Weiner將成敗原因分成六個原因:能力、努力、難度、運氣、身心與其他(他人),而又依照三種性質加以區分與解釋:穩定性(穩定/不穩定)、內外性(內在/外在)、控制性(可控制/不可控制)

 

1. 穩定性:一致

成敗經驗的感受,會影響到個人對於未來的期望,而不同的期望會影響到歸因於不同穩定性的因素,所以成功經驗與穩定性有關。如:高成功經驗者可能會將成敗經驗歸因於工作難度(穩定),因此在同樣難度的情境下,成功與否也會與經驗一致;而低成功經驗者可能會將失敗歸因於運氣不好(不穩定),也就是說成功與否與經驗不一定會一致。

2. 控制性:自信

而成功與經驗的一致與否,是否是可以被自己所展握的?這與個人個性是有關的,如果個性上偏向有自信的,將會將成敗歸因為可控制的因素;但如果個性上偏向沒有自信的,將會將成敗歸因為不可控制的因素。如:高成功經驗者可能會將成敗經驗歸因於努力(可控制),而低成功經驗者可能會將失敗歸因於能力(不可控制)。

3. 內外性:動力

內外性的歸因,也會影響到個性。如果傾向將成敗歸因為外在性的原因,其在個性上會顯得較消極且沒動力;而如果如果傾向將成敗歸因為內在性的原因,其在個性上會顯得較積極且有動力。如:成敗歸因於努力(內在性)者,會更有動力去投入在努力上;而如果將成敗歸因於運氣(外在性)者,並不會促進人去努力。

 

二、學習動機

(一)習得無助

歸因理論在學習動機最大的啟示是學得無助感,也就是學習動機低落。學習動機低落者,習慣將失敗歸因於內在、穩定、不能控制的因素,例如:能力。因此,將失敗歸因於能力時,學生會漸漸感到沒有改變的可能,而在學習動機上也會漸漸被消磨殆盡,甚至對學習產生冷漠。

(1) 基本歸因謬誤(fundamental attribution error):
又稱「符合偏差」(correspondence bias),指解釋或推斷別人行為原因時,往往忽略外在環境因素的可能影響,而傾向於認定為其個人的內在特質,如面對開會遲到者有人常遽下斷語說「他是個喜歡遲到的人」。因為這種現象很普遍,所以稱為基本歸因謬誤。不過有研究指出也有文化背景方面的差異,如美國人這種表現比印度人明顯。另有研究認為這是知覺偏差所致,是因為事發當時個人注意焦點在行為者,情境因素只是知覺背景,隱而不見。

(2) 行動者或觀察者效應(actor-observer effect):
觀察別人行為時,常以其人解釋,對自己卻以情境解釋。如看到有人走路滑倒,可能立即說「他太不小心了」,可是如果自己跌倒了,卻責怪路面顛簸或太滑。研究者認為這主要是行動者注意情境因素,而觀察者常未意識到情境因素所致。

(3) 「自顧」偏差(self-serving bias):
人常認為有利自己的結果是個人內在特質使然,不利則是外在環境因素促成的,是一種為保護個人自尊或給別人好印象的動機性偏差(motivational biases)。如很多學生認為好成績是自己努力或智力過人的結果,壞成績則是老師偏心或其他原因所致。

 

 參考資料

https://tsungology.blogspot.com/2019/12/blog-post.html

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